CUSTOMER SERVICE ONLINE
Jadilah CUSTOMER SERVICE ONLINE (CSO) di VERMONT HARDWARE, hanya jika anda:
- Berintegritas tinggi.
- Memiliki rasa empati tinggi, service oriented dan memiliki jiwa untuk membantu pelanggan.
- Mandiri/ber-inisiatif tinggi, bermotivasi tinggi dan mampu bekerja dibawah supervisi minimum.
- Mau belajar hal baru.
Vermont Hardware dan Vermont Xpress merupakan retail modern market home improvement
yang menjual berbagai keperluan home decor dan alat rumah tangga, sanitary, perkakas dan alat teknik, listrik dan lampu hias.
Vermont Hardware dan Vermont Xpress merupakan retail brand dari PT. Bintang Terang Mahakarya
yang memiliki visi menjadi retail home improvement terbesar di Cimahi dan Bandung sebelum tahun 2023. Salah satu misi kami adalah memberikan peluang usaha kepada investor dengan konsep franchise. Brand kami mengutamakan pelayanan. Keindahan suasana interior toko dan customer shopping experience menjadi andalan Vermont Hardware dan Vermont Xpress.
Kami mencari orang yang luar biasa untuk bergabung dan membangun perusahaan ini. Kami percaya bahwa aset utama perusahaan adalah dengan membangun sebuah Super Team dan di perusahaan kami tidak ada batasan jenjang karier maupun penghasilan bagi mereka yang berprestasi.
Requirements:
· Wajib memiliki pengalaman minimum 1 tahun sebagai Customer Service Online
· Usia maksimum 30 tahun.
· Minimum SMU/SMK/D1 atau sederajat.
· Familiar dengan Media Sosial seperti : IG / FB / TIKTOK / YOUTUBE dan sejenisnya.
. Terbiasa membuat konten di social media akan menjadi nilai plus.
· Pernah memegang Marketplace/e-commerce dan Instagram.
· Dapat mengoperasikan MS. Office (terutama MS. Word, Ms. Excel).
· Memiliki kemampuan komunikasi yang baik secara lisan dan tulisan.
· Berkeinginan kuat untuk belajar hal / bidang baru.
· Bersedia ditempatkan di Cimahi Jawa Barat.
· Berpenampilan menarik, sigap, gesit, cekatan, jujur dan suka tantangan.
· Ramah, mandiri, bermotivasi tinggi dan mampu bekerja dalam team dan bekerja dibawah tekanan
· Berorientasi terhadap target penjualan.
· Memiliki inisiatif tinggi.
Tanggung Jawab:
. Target Oriented.
· Pro aktif menjawab pertanyaan dan memberikan solusi bantuan kepada customer online.
· Memberikan pelayanan terbaik dan memuaskan kepada customer.
· Melakukan koordinasi dengan bagian terkait perihal order dan pengiriman
. Bisa problem solving dan bisa menghandle customer.
. Membuat laporan daftar penjualan, complain pelanggan, stock barang kosong, dan lainnya
· Bertanggung jawab terhadap Supervisor.
. Bersikap positif, professional, empati dihadapan para pelanggan.
. Update konten sosmed.
Benefits:
· Gaji pokok menarik.
· Kenaikan gaji setelah 3 bulan.
· Kenaikan gaji jika mampu menaikkan omzet perusahaan secara berkala.
· Kenaikan jabatan dan kenaikan gaji jika bisa meningkatkan performa.
· Tunjangan Hari Raya keagamaan.
· BPJS Kesehatan
· BPJS Ketenagakerjaan.
· Incentive bulanan berdasarkan kinerja pribadi.
· Bonus bulanan jika mencapai target.
· Bonus tahunan berdasarkan kinerja perusahaan & pribadi.
· Free snack pagi.
· 6 hari kerja dalam seminggu.
· Training improvement untuk pengembangan diri dan mindset.
· Rekreasi bersama.
Hanya yang memiliki requirements diatas saja yang akan kita panggil.
Hanya jika anda memenuhi kriteria, ACTION sekarang juga!
Kirim RESUME_CV + FOTO anda selambat-lambatnya tanggal 21 Maret 2021 ke :
lowongan@bintangterang.net
Ingat untuk menulis CSO pada judul email anda!
Facebook : www.fb.com/vermonthardware
Instagram @vermonthardware
Tiktok @vermonthardware
Tiktok @vermontxpress
www.vermonthardware.com/karir
Proses recruitment ini GRATIS tidak dipungut biaya apapun
All resumes will be handled strictly confidential and only shortlisted candidates will be contacted